Luiz Scarpelli conta, para a sua equipe, o que aconteceu quando uma reputação de vinte anos virou alvo, e o que toda empresa precisa fazer antes de chegar lá.

Para equipes remotas, com perguntas ao final.
Na sua empresa, com o caso real contado ao vivo.
Palestra + exercícios com reclamações reais da sua empresa.
Inclui pré-análise das reclamações da sua empresa.
Valor conforme formato, duração e público, de R$ 5.000 a R$ 20.000. Todo plano da plataforma inclui uma palestra online pelo Google Meet para a equipe; para clientes dos planos maiores ou do braço jurídico, a presencial pode ser feita com as despesas de viagem por conta da empresa.